FAQ / Häufig gestellte Fragen
Allgemein
 
Fax
 
Brief
 
SMS
 
  • Gibt es eine Vertragsbindung bei simple-fax?
  • Nein. Wir arbeiten ohne eine vertragliche Bindung. Der Erfolg zeigt uns, dass unsere Kunden zufrieden sind und bei uns bleiben – auch wenn sie jederzeit kündigen könnten. Das finden wir gut!
  • Ich möchte meinen Account löschen geht das?
  • Ja, natürlich! Schicke einfach eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! mit Deiner Kundennummer und dem Betreff „Kundenkonto löschen“. Unser Support-Team kümmert sich dann schnellstmöglich darum!
  • Ich habe meinen Namen geändert. Wo kann ich die Änderung eintragen?
  • Unter Kontoeinstellungen kannst Du alle Änderungen vornehmen.
  • Wie kann ich bezahlen?
  • simple-fax.de ist ein Prepaid-System. Du kannst also nur dann faxen, Briefe oder SMS wenn Du ausreichend Guthaben auf Deinem Kunden-Konto hast. Die Aufladung des Guthabens kann per Sofortüberweisung, Paypal oder Lastschrift erfolgen.
 
 
 

Kundenmeinungen:

  • “Schnell, einfach, kostengünstig und unkompliziert faxen. Beim nächsten Fax gerne wieder so. Preis-Leistung perfekt. Danke.”
  • “Einfach und günstig Faxen mit simple-fax.de. Man benötigt keine extra Software oder Hardware! Ich versende Telefaxe nur noch mir meinem Webbrowser!”
  • “Das Versenden von Faxen ist super einfach und auch die Preise sind echt fair! Besonders begrüße ich, dass man nicht gleich 30 Euro aufladen muss, wenn man den Dienst selten benutzt. Mein Fax wurde innerhalb weniger Sekunden zugestellt.”